Search
ΕΛ | EN
Facebook-f Twitter Youtube Instagram
Facebook-f Twitter Instagram Youtube
Search
e-Υπηρεσίες

Χρήσιμα Άρθρα

Virtualization

Λύσεις – Servers & Υποδομή

 

Με τον όρο Virtualization εννοούμε την τεχνολογία και τις διαδικασίες που μας επιτρέπουν να λειτουργούμε παραπάνω από μια ιδεατές (virtual) ανεξάρτητες “μηχανές” σε μια “φυσική” πλατφόρμα hardware. Οι ιδεατές μηχανές αυτές χρησιμοποιούν τους πόρους του hardware (μνήμη, επεξεργαστής, αποθηκευτικός χώρος) σύμφωνα με μια κατανομή την οποία εμείς έχουμε ορίσει (σε ποσότηττα ή ποσοστό) και μπορεί να είναι στατική ή να μεταβάλλεται ανάλογα με τις ανάγκες των μηχανών και τους διαθέσιμους πόρους.

 

Τα oφέλη του virtualization

1. Αποδοτικότερη χρήση του Hardware

Με το virtualization επιτυγχάνουμε βελτιστοποιούμε τη χρήση του hardware εκμεταλλευόμενοι πλήρως τις δυνατότητες του. Οι σύγχρονοι servers εχουν πολύ υψηλές επιδόσεις οι οποίες δεν αξιοποιούνται πλήρως από τις εφαρμογές.

2. Ευελιξία ανεξαρτήτων λειτουργιών

Με το virtualization μπορούμε να ανεξαρτητοποιήσουμε εφαρμογές που στηρίζουν λειτουργίες του Δήμου οι οποίες δεν συνδέονται μεταξύ τους και για αυτό το λόγο δεν χρειάζεται να επηρεάζουν η μιά τη λειτουργία της άλλης ή να βασίζονται στο ίδιο λειτουργικό σύστημα. Π.χ. ο e-mail server “τρέχει” σε μια μηχανή, η εφαρμογή Οικονομικής Διαχείρισης σε μια άλλη, η βάση δεδομένων σε μια άλλη με λειτουργικό open source κ.ο.κ. Η δυσλειτουργία για οποιαδήποτε λόγο (π.χ. κάποιο bug) μια μηχανής, σε καμία περίπτωση δεν επηρεάζει την άλλη.

3. Οικονομία στην χρήση των πόρων

Με το virtualization δεν χρειάζεται να δεσμεύουμε hardware το οποίο θα χρησιμοποιηθεί μόνο σε στιγμές αιχμής ζήτησης. Επίσης μειώνεται το κόστος διαχείρισης και συντήρησης και η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από την χρήση λιγότερων servers.

4. Ασφάλεια και Disaster Recovery

Οι ιδεατές μήχανες έχουν την δυνατότητα να λαμβάνονται backup σαν σύνολο (λογισμικό server – εφαρμογές – ρυθμίσεις) και έτσι είναι πολύ εύκολο να μεταφερθούν σε ένα άλλο περιβάλλον (το οποίο φυσικά είναι παραμετροποιημένο να “φιλοξενεί” τέτοιες μηχανές) και η επιχείρηση να συνεχίσει απρόσκοπτα την λειτουργία της σε περίπτωση καταστροφής του hardware.

Για την προώθηση της Κοινωνίας της Πληροφορίας (ΚτΠ) στην Ελλάδα µε τρόπο συνεκτικό και ολοκληρωµένο, έχει ενταχθεί ένα ξεχωριστό Επιχειρησιακό Πρόγραµµα για την ΚτΠ, το Ε.Π. “ΚτΠ”, στο πλαίσιο του 3ου ΚΠΣ, την περίοδο 2000 – 2006.

Στο κατώφλι του 21ου αιώνα, η Κοινωνία της Πληροφορίας δηµιουργεί νέα δεδοµένα και νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη, ευηµερία και ποιότητα ζωής. Η ανάπτυξή της βασίζεται στη ραγδαία εξέλιξη των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνίας (ΤΠΕ). Οι τεχνολογίες αυτές αποτελούν ουσιαστικό εργαλείο για ανοιχτή και αποτελεσµατική διακυβέρνηση και για την παροχή βελτιωµένων υπηρεσιών στον πολίτη.

Το Ε.Π. “ΚτΠ” αποτελεί σύνολο ολοκληρωµένων και συµπληρωµατικών παρεµβάσεων σε διάφορους τοµείς της οικονοµικής και κοινωνικής ζωής έτσι ώστε να µπορέσουν να λειτουργήσουν καταλυτικά για την ανάπτυξη της Κοινωνίας της Πληροφορίας στην Ελλάδα.

Για την επίτευξη των Γενικών του Στόχων, το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα θέτει μια σειρά από Ειδικούς Στόχους ή Άξονες Προτεραιότητας, όπου οι επιμέρους στόχοι κάθε Άξονα εξειδικεύονται μέσα από έναν αριθμό Μέτρων.

Το Ε.Π. “ΚτΠ” αποτελεί τον κύριο μοχλό υλοποίησης της συνολικής εθνικής στρατηγικής για την πορεία προς την ΚτΠ. Σημαντικές δράσεις θεσμικού χαρακτήρα, κινούνται παράλληλα και συμπληρωματικά με τους άξονες παρέμβασης του προγράμματος.

Συνολικά, θα αξιοποιηθούν στο πλαίσιο του Ε.Π. “ΚτΠ” περισσότερα από 2,4 δισ. ευρώ δημόσιας χρηματοδότησης για την προσεχή επταετία, ένα επίπεδο δαπάνης ανάλογο με εκείνα των πλέον φιλόδοξων περιοχών της Β. Ευρώπης στην προηγούμενη προγραμματική περίοδο.

 

Για το πλήρες κείμενο και περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ

Το Πρόγραμμα “Ψηφιακός Δήμος” είναι ένα πρόγραμμα Κατάρτισης Αιρετών Εκπροσώπων Πρωτοβάθμιας Τοπικής Αυτοδιοίκησης στις Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Οι Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής κι Επικοινωνιών χτυπούν την πόρτα της Αυτοδιοίκησης, που δείχνει να τείνει όλο και περισσότερο ευήκοον ους στις προκλήσεις και τα εργαλεία της σύγχρονης εποχής.

Οι αιρετοί της πρωτοβάθμιας αυτοδιοίκησης όλης της χώρας, που αναδείχθηκαν στις εκλογές του Οκτωβρίου 2006 – και για να μιλήσουμε στη γλώσσα των αριθμών 914 Δήμαρχοι, 120 Πρόεδροι Κοινοτήτων και 16.582 δημοτικοί και κοινοτικοί σύμβουλοι (συνολικά 17.422 αιρετοί) – καλούνται να μυηθούν στα μυστικά της σωστής αξιοποίησης των νέων τεχνολογιών, μέσα από το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΔΗΜΟΣ» που υλοποιεί η ΚΕΔΚΕ με την υποστήριξη του Ινστιτούτου Τοπικής Αυτοδιοίκησης.

Η συμμετοχή των αιρετών στο Πρόγραμμα ισοδυναμεί με την ανάπτυξη νέας δυναμικής για την Τοπική Αυτοδιοίκηση, που μπαίνει στο δρόμο της Ψηφιακής Ελλάδας κάνοντας σύμμαχό της τις νέες τεχνολογίες για απτά και άμεσα αποτελέσματα.

Με τον «ΨΗΦΙΑΚΟ ΔΗΜΟ» η Τοπική Αυτοδιοίκηση ενσωματώνει τις νέες τεχνολογίες στις πολιτικές της επιλογές, περιορίζει το ψηφιακό χάσμα κέντρου-περιφέρειας, δημιουργεί νέες ευκαιρίες επικοινωνίας με την κοινωνία των πολιτών, ανοίγει νέους δρόμους στην ανάπτυξη των Δήμων και των Κοινοτήτων.
Το Πρόγραμμα

Το Έργο, συνολικού προϋπολογισμού 7,3 εκατομμυρίων ευρώ, με την ονομασία «Κατάρτιση αιρετών Εκπροσώπων της Πρωτοβάθμιας Αυτοδιοίκησης στις Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)», υλοποιείται μέσω του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κοινωνία της Πληροφορίας», συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) κατά 75% και από Εθνικούς Πόρους κατά 25% . To μεγαλύτερο μέρος του Προγράμματος, η υλοποίηση του οποίου ξεκινά στις αρχές Μαρτίου 2008, αφορά σ” αυτό καθεαυτό το έργο της κατάρτισης στο οποίο θα διατεθούν 4,8 εκατομμύρια ευρώ πλέον ΦΠΑ.
 

Ψηφιακή Στρατηγική 2006-2013

Ο «Ψηφιακός Δήμος» αποτελεί μέρος μίας σειράς δράσεων της Ψηφιακής Στρατηγικής που έχουν στόχο να εμπλουτίσουν τα υφιστάμενα εργαλεία πολιτικής των δήμων με νέες «ψηφιακές δυνατότητες» και συμπληρώνει πρωτοβουλίες όπως η «Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση» για την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών στους ΟΤΑ, η δημιουργία Μητροπολιτικών Δικτύων Οπτικών Ινών και Ασύρματων Δικτύων σε δήμους, η χρηματοδότηση του ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος εθνικού δημοτολογίου κλπ.

Στόχοι του Προγράμματος

Έχει διαπιστωθεί ότι ένας από τους βασικούς λόγους ανεπαρκούς κι αποσπασματικής χρήσης των ΤΠΕ στους ΟΤΑ είναι η έλλειψη σχετικής γνώσης του ανθρώπινου δυναμικού, ιδιαιτέρως αυτού που είναι θεσμικά επιφορτισμένο με τη λήψη των αποφάσεων. Για το λόγο αυτό, σκοπός του προγράμματος είναι η ενημέρωση, κατανόηση, ευαισθητοποίηση (και όχι η απόκτηση εξειδικευμένων δεξιοτήτων) των αιρετών της Πρωτοβάθμιας Τοπικής Αυτοδιοίκησης τόσο για τις δυνατότητες και την προοπτική που προσφέρει η εισαγωγή και αξιοποίηση των ΤΠΕ, όσο και για τις αναγκαίες επιλογές/αλλαγές που προϋποθέτει και συνεπιφέρει η εφαρμογή τους στο Δήμο.

Στόχος, με άλλα λόγια, είναι να κατανοήσουν οι αιρετοί ότι η αξιοποίηση των Νέων Τεχνολογιών στους Δήμους:

  • διευρύνει τις λειτουργικές, διοικητικές κι επιχειρησιακές τους δυνατότητες
  • καθιστά τη δουλειά τους πιο αποδοτική κι αποτελεσματική
  • βελτιώνει την ποιότητα των αποφάσεων και των παρεχόμενων υπηρεσιών
  • προσδίδει δύναμη στο δημότη
  • διευκολύνει τη συμμετοχή του στα κοινά
  • συμβάλλει στην ανάδειξη της περιοχής
  • συνεισφέρει στην τοπική ανάπτυξη
  • δίνει τη δυνατότητα αξιοποίησης, ή περαιτέρω ανάπτυξης προγραμμάτων και δράσεων της ΚτΠ, στο πλαίσιο της Ψηφιακής Στρατηγικής 2006-2013

Επιπρόσθετα οι αιρετοί θα εξοικειωθούν με τη χρήση του ηλεκτρονικού υπολογιστή – ενδεικτικά αναφέρονται η πρόσβαση στο διαδίκτυο, η λήψη, αποστολή και διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η αναζήτηση πληροφοριών από άλλους φορείς/ υπηρεσίες, η δημιουργία ιστοσελίδας κλπ.

Το μητροπολιτικό δικτύου οπτικών ινών περιλαμβάνει την εγκατάσταση υπόγειων υποδομών δικτύων οπτικών ινών, των υποδομών ενεργού τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού σύνδεσης στο δίκτυο, καθώς και των υποδομών ασύρματης δικτύωσης και πρόσβασης.

Η εκτέλεση των εργασιών εγκατάστασης του δικτύου οπτικών ινών  χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας».

Βασικοί στόχοι του προγράμματος είναι η εξυπηρέτηση του πολίτη και η βελτίωση της ποιότητας ζωής στην ευρύτερη Ελληνική περιφέρεια με την ένταξη σε παραγωγική λειτουργία, ολοκληρωμένων συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών σε κρίσιμους τομείς, όπως η δημόσια διοίκηση, η υγεία, οι μεταφορές και το περιβάλλον. Παράλληλα θα δημιουργηθούν κατάλληλες συνθήκες για την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης, όπου η τεχνολογία συμβάλει στην αύξηση της παραγωγικότητας, των εισοδημάτων και της απασχόλησης του ανθρώπινου δυναμικού.

Με τη συγκεκριμένη δράση, θα ενισχυθεί σημαντικά η υποδομή για την ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας στο δήμο με την δυνατότητα παροχής στους πολίτες υπηρεσιών όπως ενδεικτικά:

1. Ταχύτερο και φθηνότερο Internet (ευρυζωνικό Internet).

2. Ηλεκτρονικές συναλλαγές με τις Δημόσιες Υπηρεσίες, πολύ γρήγορα και με ασφάλεια των δεδομένων από το σπίτι ή το γραφείο

3. Ηλεκτρονικές οικονομικές συναλλαγές από το σπίτι με τράπεζες και δημόσιες υπηρεσίες
Εργασία εξ αποστάσεως, μέσω μεθόδων τηλε-εργασίας, από πολίτες απομακρυσμένων περιοχών

4. Ενημέρωση και ψυχαγωγία

5. Δυνατότητα τηλεφωνικής συνομιλίας σε συνδυασμό με εικόνα με πρακτικά μηδενικό κόστος τόσο μεταξύ των διασυνδεόμενων δημόσιων φορέων όσο και για τους πολίτες, χάρη στην ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας

Περισσότερες Πληροφορίες:

Αρχεία

Τρεις είναι διεθνώς, οι βασικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας:

  1. Η ανάπτυξη υποδομών
  2. Η ανάπτυξη υπηρεσιών
  3. Η μείωση του «ψηφιακού χάσματος»

 

Και στις τρεις αυτές κατευθύνσεις, η Πολιτεία, η Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Ρεθύμνου, οι Δήμοι του Νομού, η πανεπιστημιακή κοινότητα και η ιδιωτική πρωτοβουλία (επιμελητήρια κλπ), δρομολογούν σειρά σημαντικών πρωτοβουλιών. Το σημαντικότερο έργο ευρυζωνικής υποδομής στο Νομό Ρεθύμνου που αφορά τη δημόσια διοίκηση, υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Δικτύου Δημόσιας Διοίκησης «ΣΥΖΕΥΞΙΣ».

Το «ΣΥΖΕΥΞΙΣ» έχει προβλεφθεί να διασυνδέσει όλους σχεδόν τους δημόσιους φορείς της Ελλάδας σε ένα δίκτυο παρέχοντας δωρεάν πρόσβαση στο διαδίκτυο , δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις μεταξύ των διασυνδεδεμένων στο δίκτυο φορέων καθώς και χαμηλότερες χρεώσεις για τις κλήσεις εκτός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ.


Στα πλαίσια της αναβάθμισης των υφιστάμενων υποδομών του ως διοικητικού οργανισμού, ο Δήμος Ρεθύμνου συμμετέχει ενεργά στην υλοποίηση έργων που έχουν ενταχθεί στο Επιχειρησιακό πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» και στο ΠΕΠ Κρήτης στα πλαίσια του Γ’ Κ.Π.Σ. Με τα έργα αυτά προβλέπεται η  ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πολίτες, και τις επιχειρήσεις που θα βελτιώσουν τις συναλλαγές τους με το δημόσιο και θα βελτιώσουν το επίπεδο της ζωής τους. Τα κυριότερα έργα είναι:


1. «Μητροπολιτικό Δίκτυο Οπτικών Ινών Δήμου Ρεθύμνου», συνολικού προϋπολογισμού 835.000 €. Το έργο αφορά την υλοποίηση Ευρυζωνικών υποδομών τοπικής πρόσβασης και ειδικότερα μητροπολιτικών ευρυζωνικών δικτύων οπτικών ινών (Metropolitan Area Network – MAN) στο Δήμο Ρεθύμνου με βασικό στόχο τα ευρυζωνικά δίκτυα, ως Μητροπολιτικά Δίκτυα, να διασυνδέουν τα κτίρια δημόσιου συμφέροντος του Δήμου Ρεθύμνου.

2. «Ενιαίο Διαδικτυακό Περιβάλλον του Δήμου Ρεθύμνου για παροχή υπηρεσιών στον Πολίτη και στις επιχειρήσεις» συνολικού προϋπολογισμού 117.000,00 Ευρώ. Σκοπός του έργου είναι η δημιουργία ολοκληρωμένης πλατφόρμας που αποσκοπεί στο να δώσει την δυνατότητα στους πολίτες του Δήμου να έχουν πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες του μέσω διαδικτύου. Στόχος είναι η ηλεκτρονική πληροφόρηση των δημοτών, καθώς και η ολοκληρωμένη και ταχεία εξυπηρέτηση όλων των πιθανών αιτημάτων τους ηλεκτρονικά και με ασφάλεια. Ο πολίτης θα έχει άμεση πρόσβαση σε όλες τις  υπηρεσίες του Δήμου, θα έχει πλήρη ενημέρωση σχετικά τις δραστηριότητες του και θα μπορεί να υποβάλει ηλεκτρονικά όλες τις απαιτούμενες φόρμες δικαιολογητικών για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων του, θα μπορεί να παρακολουθεί άμεσα την πορεία του αιτήματός του βάσει του αριθμού πρωτοκόλλου που θα λαμβάνει αυτόματα και τέλος θα μπορεί να πληρώνει on-line όλους τους λογαριασμούς του που αφορούν στο Δήμο.

3. «Ανάπτυξη Γεωγραφικών Πληροφοριακών Συστημάτων του Δήμου Ρεθύμνου» συνολικού προϋπολογισμού 153.600,00 που αφορά προμήθεια λογισμικού, εξοπλισμού καθώς και την ανάπτυξη εφαρμογών για τη διαχείριση και ενημέρωση πολεοδομικών/ χωροταξικών δεδομένων, ψηφιοποίηση χαρτών και σχεδίων. Μέρος των στοιχείων της βάσης Γεωγραφικών Πληροφοριών του Δήμου θα διατίθενται ηλεκτρονικά στους πολίτες μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου.

4. «Προμήθεια και εγκατάσταση δικτυακού εξοπλισμού και επέκταση πληροφοριακού συστήματος ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πολιτών του Δήμου Ρεθύμνου» συνολικού προϋπολογισμού 109.532,00 Ευρώ. Στα πλαίσια του έργου έχει αναπτυχθεί η ιστοσελίδα του Δήμου, μέσω της οποίας παρέχονται υπηρεσίες και πληροφορίες στους πολίτες και στις επιχειρήσεις , έχει εγκατασταθεί και λειτουργεί λογισμικό σύστημα παρακολούθησης αιτημάτων πολιτών, διαχείρισης αδειών καταστημάτων, ηλεκτρονικό πρωτόκολλο, εφαρμογή διαχείρισης αποφάσεων Δημοτικού Συμβουλίου και Δημαρχιακής Επιτροπής, εφαρμογή αποστολής SMS για την ενημέρωση των δημοτών αναφορικά με τα αιτήματα που υποβάλλουν ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου.

5. «Προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού για τη δημιουργία Τοπικού Κέντρου Πρόσβασης στο Διαδίκτυο του Δήμου Ρεθύμνου» , συνολικού προϋπολογισμού 19.000,00 Ευρώ. Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός χώρου ελεύθερης προσβασης στο διαδίκτυο για τους πολίτες και τους επισκέπτες του Δήμου.

 

Ο Δήμος έχοντας υλοποιήσει τα παραπάνω έργα στοχεύει για την επόμενη περίοδο τα εξής:


•    Αναβάθμιση υπαρχόντων και δημιουργία νέων πληροφοριακών συστημάτων για την βελτίωση των διαδικασιών σε όλα τα επίπεδα οργάνωσης και λειτουργίας του Δήμου. Για την υποστήριξη διαδικασιών τυποποίησης των εσωτερικών λειτουργιών και της παραγωγής του δημοτικού έργου, διαχείρισης και παρακολούθησης των πόρων και των έργων, ηλεκτρονικής διακίνησης  εγγράφων και πληροφοριών και εσωτερικής επικοινωνίας μεταξύ των αιρετών και υπηρεσιακών οργάνων και δομών του Δήμου. Για την ηλεκτρονική καταγραφή και επεξεργασία στοιχείων και δεδομένων που αφορούν στους τομείς δράσης του Δήμου και την ανάπτυξη των δυνατοτήτων πρόσβασης σε βάσεις δεδομένων και αρχεία που έχουν  σχέση με το δημοτικό έργο.

•    Αξιοποίηση  των Τεχνολογιών της Πληροφορίας και των Επικοινωνιών για τη βελτίωση των υφισταμένων και τη δημιουργία νέων δομών και διαδικασιών ενημέρωσης και εξυπηρέτησης του πολίτη, δημοκρατικής συμμετοχής, κοινωνικού ελέγχου και διασφάλισης της διαφάνειας στην υλοποίηση του δημοτικού έργου.

•    Προώθηση θεσμών και διαδικασιών ευαισθητοποίησης και εκπαίδευσης σε θέματα που αφορούν τη χρήση νέων τεχνολογιών σε υψηλής προτεραιότητας επιχειρησιακή επιλογή του Δήμου και εσωτερικά προς το προσωπικό του αλλά και προς την κοινωνία γενικότερα στις διάφορες κατηγορίες των δημοτών.

•    Αξιολόγηση της υπάρχουσας και ανασχεδιασμός της υπολογιστικής και δικτυακής υποδομής με βάση και τη συνεχή εξέλιξη και αναβάθμιση των εφαρμογών λογισμικού.

Με τον όρο ηλεκτρονική διακυβέρνηση (e-government) χαρακτηρίζεται γενικά η εισαγωγή των τεχνολογιών της πληροφορικής και των υπολογιστών στη δημόσια διοίκηση και οι νέες διοικητικές πρακτικές, τις οποίες οι τεχνολογίες αυτές εισήγαγαν. Ο όρος αυτός δημιουργήθηκε με τις γενικότερες πρακτικές, σύμφωνα με τις οποίες τοποθετείται το επίθετο «ηλεκτρονικό-ή» (“e”) με σκοπό να δώσει έμφαση στον ηλεκτρονικό τρόπο παραγωγής και διανομής των υπηρεσιών (ηλεκτρονικό εμπόριο, ηλεκτρονικό επιχειρείν, ηλεκτρονική μάθηση κλπ.


Υπάρχουν δύο φιλοσοφικές αντιλήψεις σχετικά με την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση. Για μερικούς η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση είναι «η εφαρμογή εργαλείων και τεχνικών του ηλεκτρονικού εμπορίου στη λειτουργία της διακυβέρνησης». Αυτή η αντίληψη εστιάζει στη πρακτική αποδοτικότητα και στη μείωση του κόστους, όπως αυτές που μπορούν για παράδειγμα να προέλθουν από την ηλεκτρονική κατάθεση της φορολογικής δήλωσης και τον ηλεκτρονικό εφοδιασμό. Για κάποιους άλλους, η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση έχει τη δυναμική να «βελτιώσει τη δημοκρατική συμμετοχή» και να «υπερκεράσει τη πολιτική αποστασιοποίηση». Η αντίληψη αυτή εστιάζει σε πρωτοβουλίες που θα φέρουν την αλληλεπίδραση μεταξύ των διάφορων μορφών διακυβέρνησης και του πολίτη σε νέα επίπεδα.